Szolgáltatás

Értékesítés előtti szolgáltatás

1. Követelési felmérés

A meglévő termékeink mellett professzionális csapatunk mélyrehatóan kommunikál veled, hogy megértse a termelési igényeket, a folyamatkövetelményeket és a várható célokat, és személyre szabott megoldásokat kínáljon Önnek. A munkakörnyezet, a helyszíni feltételek stb. Részletes értékelését végezzük annak biztosítása érdekében, hogy az ajánlott mechanikus berendezések tökéletesen adaptálódjanak.

2. Sématervezés

-A felmérés eredményei alapján gondosan megtervezzük az Ön számára a legoptimalizáltabb berendezés -konfigurációs tervet, beleértve a berendezés modelljét, a mennyiséget, az elrendezést stb.

3. Termékkiállítás és demonstráció

Hívja meg Önt, hogy látogassa meg a termelési bázisunkat és a bemutatótermet, hogy megvizsgálja a berendezések gyártási folyamatát és működését a helyszínen. Szükség esetén megszervezhetjük a helyszíni berendezések demonstrációját, hogy megtapasztalja a felszerelés teljesítményét és könnyű működését.

4. Műszaki konzultáció

Műszaki szakértőink mindig rendelkezésre állnak, hogy válaszoljanak a berendezések teljesítményével, a műszaki jellemzőkkel, az alkalmazási területekkel stb. Kérdéseire, stb. Adja meg a legfrissebb ipari információs és technológiai fejlesztési trendeket, hogy segítsen a bölcs döntések meghozatalában.

Értékesítésen belüli szolgáltatás

1. Rendeléskövetés

Miután megrendelést tett, létrehozunk egy dedikált rendelési nyomkövető rendszert, amely valós idejű visszajelzést nyújt Önnek a megrendelés előrehaladásáról. Győződjön meg arról, hogy a berendezés előállítása és kézbesítése időben és minőségben.

2. Telepítés és üzembe helyezés

Küldjön egy tapasztalt telepítési és üzembe helyezési csoportot a webhelyére a szakmai és hatékony felszerelések telepítéséhez és üzembe helyezéséhez. A telepítési és üzembe helyezési eljárás során előzetes képzést nyújtson be az üzemeltetők számára, hogy megértsék a berendezés alapvető működési és karbantartási pontjait.

3. Képzési szolgáltatások

Biztosítson átfogó berendezés -üzemeltetési képzést, ideértve az elméleti ismeretek magyarázatot és a gyakorlati üzemeltetési gyakorlatokat. A képzési tartalom lefedi a berendezések napi működését, a hibaelhárítást, a biztonsági óvintézkedéseket stb., Annak biztosítása érdekében, hogy az üzemeltetők a berendezések jártas és biztonságosan használhassák.

4. Elfogadási szolgáltatás

Vezesse magával a berendezés elfogadását annak biztosítása érdekében, hogy a berendezés teljesítménymutatói megfeleljenek a szerződés követelményeinek. Ha bármilyen probléma merül fel, oldja meg őket időben, amíg elégedett.

Értékesítés utáni szolgáltatás

1. Garanciaszolgálat

-Az általunk eladott berendezések számára [meghatározott időtartam] minőségbiztosítási periódust biztosítunk. A jótállási időszak alatt a nem emberi tényezők által okozott berendezések meghibásodásainak ingyenes javítását és cseréjét biztosítjuk.

2. Karbantartási támogatás

Állítson be egy 24 órás értékesítés utáni szolgáltatási forródrótot, hogy bármikor válaszoljon a karbantartási igényeire. Sürgősségi hibák esetén [megígért idő alatt] érkezünk a helyszínre, hogy kezeljük őket.

3. alkatrészek ellátása

Hozzon létre elegendő pótalkatrész -leltárt annak biztosítása érdekében, hogy a szükséges alkatrészek időben biztosítsák Önt. Biztosítson hosszú ideig valódi eredeti pótalkatrészeket a berendezés stabil működésének biztosítása érdekében.

4. Technológiai frissítés

Folyamatosan figyeljen az ipari technológiák fejlesztésére, és technikai frissítési szolgáltatásokat nyújtson a felszerelések számára, hogy a berendezések vezető szinten maradjanak.

5. Rendszeres visszatérési látogatások

Rendszeresen adja meg a látogatásokat, hogy megértse a berendezés használatát és az elégedettségét. Gyűjtse össze véleményét és javaslatait, és folyamatosan javítsa szolgáltatásminőségünket.

Mindig betartjuk az "integritáson alapuló, ügyfél-központú" szolgáltatási koncepciót, és elkötelezettek vagyunk azért, hogy mindenkert és kiváló minőségű szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek, hogy aggodalmak nélkül használhassuk mechanikai berendezéseinket.